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预付费电表跳闸交费后,一直不来电怎么办

来源:电工天下   编辑:小电工发布时间:2020-07-09 13:02:20

使用预付费电表的用电用户,当因欠费而跳闸时,一般交上电费便可以继续用电,但碰到电费交了,但预付费的电表迟迟不来电,没有送电应该怎么办,电工天下小编带大家来了解下。

预付费电表不来电的问题

在很多情况下,交后费预付费电表就会重新启动,就可以恢复供电了。但也有些情况,虽然电费交上了,但还需要一些操作才可以恢复供电。

1、坐等来电

第一种情况:当预付费电表跳闸后,缴费后坐等来电即可。

一般交费成功后,5-10分钟就会来电,不需要用户进行任何操作,只要等待来电就行了。

适用省份:山东、河北、山西、青海、河南、安徽、吉林、湖南等,其它省份的用电用户,可以参考下面的二种方法来恢复用电。

预付费电表跳闸交费后,一直不来电怎么办

2、按下按钮

当预付费电表交上了电费后,还是迟迟不来电时,可以尝试按下电表上的按钮,来快速恢复供电。

一些地方缴费成功后,还是不来电,是因为有些电表需要手动复闸,按下按钮后才可以恢复供电。

操作方法:打开电表箱,找到自己家的电表,按住电表右边的按键(单相电表就一个按钮),按住3秒以上,直到跳闸灯熄灭,基本就可以恢复供电了。

适用省份:江西、安徽、青海、北京等,很多家庭中的这类预付费电表,需要经过这一步操作后,才可以恢复正常供电。

3、插卡来电

第三种情况:需要插卡后,才可以来电。

一些预付费电表是插卡式的,当电表跳闸后,将电卡插入电表中,就会重新来电。

一般这类插卡电表,供电公司会允许透支10元电费,停电后再插入电表,就可以恢复供电。但要注意,只允许透支10元的电费,在恢复用电后,记得抓紧预交电费,以免影响正常用电哦。

适用省份:天津、陕西、新疆等地。

以上就是预付费电表跳闸交费后,依然不能正常供电的几种情况与处理方法,当以上方法不能解决你的问题时,可以在国家电网APP上提交问题,或拔打当地供电局(所)的电话申请报修,就会有供电人员来为你处理。

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