智能电表的用法与常见问题

有关智能电表的用法与常见问题，智能电表的特殊功能和使用方法，智能电表的买电方法，智能电表剩余电量的查看方法，智能电表电量不足时的提示方法，智能电表跳闸后开关合上的办法等。

智能电表的常见问题

1、用上了智能电表，怎么买电？

首先，用上智能电表，买电会更方便。因为智能电表支持供电营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。买电后电费可以自动发送到电表内，免去插卡输电的人工操作。

这一招可以真正做到让大家足不出户就能买电。

现在，很多地区的居民还可以借助当地供电企业的电力微信平台、掌上电力App等购电、查询用电信息，例如北京就可以。

各地情况可能有不同，具体可以打统一的服务电话——95598。

2、剩了多少钱用了多少电，如何从智能电表上看出来？

智能电表会自动循环显示：当前剩余金额（表内还有多少钱）和当前有功总电量（总共用了多少度电）。

智能电表显示屏右下方有一个按钮，摁下这个查询按钮，就可以查询上个月用了多少度电、前两个月用了多少度电，还可以查到客户编号、表号、时间、日期、故障代码、当前电价等信息。

没错，客户编号、表号可以查到。

3、亮红灯了快买电

智能电表液晶显示屏下边有3个指示灯，自左向右分别为脉冲指示灯、跳闸指示灯和报警指示灯。

脉冲指示灯红色，平时灭，计量有功电能时闪烁

跳闸指示灯黄色，负荷开关分断时亮，平时灭。

报警指示灯红色，正常时灭，报警时亮。

正常时屏幕循环显示剩余金额和已用电量，当表内剩余金额不足100元时，液晶显示屏背光自动点亮，报警红灯长亮，这时就得赶快去买电啦。

4、用好短信提示避免电费不足停电

当智能电表表内剩余金额不足100元时，会有报警灯提示。而当剩余金额到0元时，智能电表就会自动断电。

家里突然断电，又懒得天天去看电表，那怎么办？

打给95598注册开通短信提醒服务吧。在北京地区，把自己的客户编号、智能电表表号、手机号等信息告诉热线值班员就能注册，供电营业窗口也可以申请开通短信提醒业务。

注册电费余额预警服务后，剩余电费不足30元和10元后的第二天，我们就能收到短信提示信息。注册阶梯电价跳档提示服务后，有电价跳档的月份至年末，每月下旬我们都可以收到短信提示。